Condiciones de despacho
Última actualización: 24-03-2026
En TyranShop sabemos que quieres tus cartas y juegos lo antes posible. Por eso, nos esforzamos en preparar cada pedido con la máxima protección (plástico de burbujas y cajas resistentes) para que lleguen en perfectas condiciones a tu colección.
Enviamos a todo Chile a través de Blue Express.
¿Cómo funciona el envío?
Una vez que tu pago es validado, generamos la etiqueta de envío. Recibirás un correo automático con tu número de seguimiento (tracking) para que puedas ver dónde está tu pedido en tiempo real a través de la web de Blue Express.
¿Cuándo sale mi pedido de la tienda?
Los pedidos realizados y pagados antes de las 12:00 PM usualmente se entregan al transportista el mismo día o el siguiente día hábil. El plazo máximo de preparación es de 48 horas hábiles (excluyendo preventas).
Los tiempos de entrega corren por cuenta de la empresa de transporte una vez que el paquete sale de nuestras manos.
Plazos por Zona Geográfica
- Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles.
- Regiones (Norte/Sur): 2 a 5 días hábiles.
- Zonas Extremas (Aysén/Magallanes): 5 a 10 días hábiles.
¡Ojo con tus datos! Es responsabilidad del cliente ingresar la dirección correcta (Calle, número, depto, comuna).
¿Qué pasa si puse mal mi dirección?
Si el paquete es devuelto a TyranShop porque la dirección estaba mal escrita o no había nadie para recibir, el cliente deberá pagar nuevamente el costo de envío para un segundo intento. ¡Revisa bien antes de finalizar tu compra!
¿Puedo retirar personalmente?
Actualmente para que nuestra logistica interna funcione correctamente y no generar retrasos en las entregas, operamos unicamente con envíos mediante Bluexpress!
Pero no te preocupes, hacemos envios a todo Chile, todos los días, y tu envio llegara antes de que te acuerdes de el!
Si el empaque llega abierto o visiblemente dañado por el transporte, no lo recibas y saca fotos de inmediato.
Contáctanos por WhatsApp (+56 9 6400 1954) enviando tu número de pedido y las fotos del paquete. Nosotros gestionaremos el reclamo con el transportista para darte una solución lo antes posible.